MESSAGES MULTIMODAUX
La technologie de Crisis24 supporte l'envoi de messages sur tout type d’appareils (téléphone mobile, tablette, ordinateur de bureau, ligne fixe) et de canaux (e-mail, SMS, application mobile, messagerie dans l’application, Slack, Teams, Telegram, WhatsApp, etc.)
APPLICATIONS MOBILES DE SÉCURITÉ
Crisis24 offre plusieurs capacités de communication entrante pour des utilisations spécifiques : LookOut pour signaler les dangers courus par les employés sur le terrain ; SOS pour communiquer silencieusement avec les services d’urgence ; Check-in pour donner sa localisation ; une ligne d’assistance globale.
MESSAGES RATIONALISÉS
Qu’il s’agisse de listes générées dynamiquement de personnes à risque ou de modèles de messages personnalisables, notre technologie rationalise l’envoi de messages, rendant le processus rapide et efficace afin d’envoyer sans délai les communications essentielles.
TABLEAU DE BORD EN TEMPS RÉEL
Qu’on envoie des dizaines, centaines ou même milliers de messages, l’état de la livraison et les réponses peuvent facilement être surveillés sur un tableau de bord intuitif, ce qui permet de superviser vos communications.
PONT DE CONFÉRENCE EN UN CLIC
Demandez aux équipes de continuité d’activité et aux autres parties prenantes de rejoindre rapidement un appel de groupe pour échanger des informations, coordonner les interventions et prendre des décisions critiques à mesure que la situation évolue.
OPTIONS MULTILINGUES
Envoyez des messages dans la langue maternelle du destinataire en supprimant les obstacles linguistiques et en assurant une communication et une compréhension claires pour divers publics, surtout en cas d’urgence.
GESTION DES CONTACTS
Utilisez plusieurs méthodes pour gérer les données : DataSync, XML automatisé au moyen du SFTP et de la fonctionnalité API, l’auto-mise à jour au moyen d’un lien web sécurisé et l’auto-inscription au moyen d’un portail de compte sécurisé.