PLATEFORME
CRISIS24
NOTIFICATION DE MASSE

NOTIFICATION DE MASSE D’URGENCE
POUR ASSURER LA CONTINUITÉ DES ACTIVITÉS
Pour maintenir les opérations essentielles suite à un incident, un plan de continuité des activités bien conçu ne suffit pas. Il est également indispensable de disposer d'une plateforme suffisamment performante pour garantir une exécution fiable et efficace.
Présentant les technologies de notification de masse bidirectionnelles les plus avancées de l’industrie, la plateforme de Crisis24 garantit la continuité des activités en toutes circonstances, partout dans le monde, 365 jours par an, quel que soit la gravité ou l’ampleur de l’incident.
CONTINUITÉ DES ACTIVITÉS EN CAS DE CRISE
Fournit un moyen central et fiable de coordonner les efforts d’intervention et d’exécuter votre plan de reprise.

TOUS LES CANAUX, TOUS LES APPAREILS
Établissez des communications bilatérales d’urgence avec tout votre personnel dans le monde, même lorsque les principaux canaux sont saturés.

TRANSMETTEZ RAPIDEMENT DES ALERTES CRITIQUES ET URGENTES
Générez instantanément des listes de destinataires et des messages pré-écrits pour plus de 150 scénarios différents.

ENVOYEZ, SUIVEZ ET RECEVEZ VOS COMMUNICATIONS
EN TOUTE SIMPLICITÉ
Transmettez les instructions essentielles, indiquez là où l’aide est requise et assurez-vous que les plans de continuité des opérations fonctionnent sans heurts avec la rapidité, la polyvalence et la sécurité inégalées de notre plateforme de notification
COMMUNIQUEZ PAR TOUS LES MOYENS NÉCESSAIRES
Communiquez avec toutes les personnes touchées sans changer de plateforme.
SUIVEZ LA SÉCURITÉ DES PERSONNES EN TEMPS RÉEL
Suivez la transmission des messages et les réponses grâce au tableau de bord.
METTEZ EN PLACE UNE SALLE DE SITUATION VIRTUELLE
Envoyez des alertes avec un accès en un seul clic aux téléconférences.
CIBLEZ AUTOMATIQUEMENT LES DESTINATAIRES
Choisissez des groupes de personnes à alerter par emplacement, rôle ou responsabilité.
ENVOYEZ DES MESSAGES INSTANTANÉS
Plus de 150 modèles de messages personnalisables par application mobile.
PROFITEZ D'UNE INTÉGRATION SIMPLIFIÉE
Plus de 450 intégrations prêtes à l’emploi.

LA BONNE INFORMATION
AUX BONNES PERSONNES AU BON MOMENT
ÉCHANGES
DE COMMUNICATIONS
Grâce aux capacités inégalées de communications sortantes et entrantes de notre plateforme de notification de masse, les organisations ont les ressources nécessaires pour réagir aux développements et agir en conséquence en cas d’urgence.

MESSAGES MULTIMODAUX
DISPOSITIFS
Téléphone mobile, tablette, ordinateur de bureau, téléphone fixe.
CANAUX
E-mail, SMS, application mobile, synthèse vocale, avis de poste de travail, Slack, Teams, Telegram, WhatsApp, fils RSS, et plus encore.
LIGNE D’ASSISTANCE GLOBALE
LIGNE CLIENT DEDIÉE
Crisis24 offre un point de contact unique pour tout votre personnel dans le monde entier, pour toute demande d’assistance en matière de sécurité, de santé ou de voyage.
24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an
Suivi des fuseaux horaires grâce aux six centres d’opérations globaux de Crisis24.
MULTILINGUE
Soutien interne dans 16 langues et accès sur demande à des traducteurs dans plus de 70 langues.
APPLICATIONS MOBILES DE SÉCURITÉ
LOOKOUT
Permet au personnel de signaler les incidents survenant au travail.
SOS
Met les voyageurs en contact avec l’un des centres d’opérations globaux de Crisis24 et avertit les points de contact du client.
CHECK-IN
Permet aux employés de déclarer eux-mêmes leur emplacement en tout temps.
LIFE CHECK
Active automatiquement l’envoi d’un SOS si le destinataire n’a pas répondu dans un délai prédéterminé.
FAITES EN SORTE
QUE LES INFORMATIONS VITALES
CONTINUENT DE CIRCULER
EN TOUTE CRISE
FONCTIONNALITÉ
DE REPRISE
En plus de ses capacités de notification de masse, la plateforme a été conçue pour optimiser l’efficacité des protocoles du plan de continuité des activités.
Centre de commande
Ouvrez instantanément un centre à l’échelle de votre organisation dédié à la communication en cas de crise.
PONT DE CONFÉRENCE
Envoyez une alerte avec un accès unique à un appel de groupe pour partager de l’information, prendre des décisions et coordonner les efforts d’intervention.
TABLEAU DE BORD EN TEMPS RÉEL
Surveille l’état de toutes les communications – message transmis, reçu, ouvert, réponse – et met immédiatement à jour les listes de priorité à mesure que les destinataires confirment leur sécurité.

Automatisation intelligente
Des outils faciles à configurer qui vous garantissent vitesse et précision en cas d’urgence.
LISTES GÉNÉRÉES DE FAÇON DYNAMIQUE
Choisissez rapidement des groupes de personnes à alerter en cas d’urgence en fonction de leur emplacement, rôle ou capacité.
ALERTES GÉOGRAPHIQUES
Utilisez un système de repérage GPS mobile ou le géorepérage pour alerter automatiquement les gens dans le secteur.
RÉPERTOIRE DE SCÉNARIOS
Plus de 150 modèles de messages personnalisables couvrant une gamme complète d’événements critiques.

Meilleur système dorsal de sa catégorie
Plus de 450 intégrations prêtes à l’emploi avec vos systèmes actuels de sécurité physique, de continuité des opérations et de TI.
PROTOCOLE INTERNET DE BOUT EN BOUT
Accélérez la vitesse de transmission des messages vocaux et textes vers les appareils mobiles et réduisez les frais d’utilisation variables des entreprises de télécommunication nationales et internationales.
SÉCURITÉ ROBUSTE
Certifié ISO 27001-.FedRAMP-.et SOC-2 pour une protection des données de classe mondiale.

PLUS D’EFFICIENCE
SANS PERDRE EN EFFICACITÉ
UN SYSTÈME POUR
TOUS LES SCÉNARIOS

COMMUNICATIONS
EN CAS D’URGENCE
Solution rapide et sécuritaire idéale pour les communications urgentes avec des groupes de toutes les tailles
ALERTE ET INTERVENTION EN CAS DE CRISE
AGRESSION EN COURS
CONDITIONS MÉTÉOROLOGIQUES DANGEREUSES
CATASTROPHES NATURELLES
INCIDENTS EN MATIÈRE DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ
INCIDENTS DE CYBERSÉCURITÉ
PROTECTION DE LA DIRECTION
ALERTE AU PUBLIC

COMMUNICATIONS
QUOTIDIENNES
Une fois en place, la plateforme est aussi idéale pour les notifications de masse courantes et non urgentes grâce à ses capacités multicanaux et ses intégrations prêtes à l’emploi.
AVIS AUX RH
PLANIFICATION DES ASTREINTES
FERMETURE DES BUREAUX
COMMUNICATIONS INTERNES
RENFORCEMENT
DE LA CONTINUITÉ
DES ACTIVITÉS
MON ORGANISATION
A BESOIN DE
Réduire le temps nécessaire pour les interventions en cas de crise
Maintenir la communication avec le personnel pendant une catastrophe
Surveiller la sécurité des sites et des biens dans le monde
Transmettre des alertes à l’échelle internationale sur plusieurs entreprises de télécommunication
Communiquer avec l'ensemble du personnel de l’entreprise en cas d’urgence
RECONNU À L'INTERNATIONAL
L'avantage de la plateforme de notification de masse, c’est qu’elle est accessible sur le Web. À ma connaissance, le système n’a jamais été en panne. C’est fiable.
DIRECTEUR DES RH
ENTREPRISE DE SERVICES PUBLICS CANADIENNE
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