SERVICES D'INTERVENTION
EN CAS DE CRISE

Crisis response

INTERVENTION IMMÉDIATE D’EXPERTS EN CAS DE CRISE PARTOUT DANS LE MONDE

Nos équipes hautement agiles et multidisciplinaires peuvent être dépêchées à court préavis pour soutenir et renforcer votre organisation. Nos conseillers traitent rapidement vos demandes et vous assistent à tous les niveaux de direction de même que sur le terrain, pour vous aider à stabiliser et résoudre toutes formes de crises.

250+


INTERVENTIONS EN CAS 
DE CRISE CHAQUE ANNÉE

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RISQUES SPÉCIAUX

Ayant géré  plus de 1 500 dossiers en trois décennies, l’équipe Risques spéciaux de Crisis24 travaille en direct avec des clients ainsi qu'avec de nombreuses grandes compagnies d’assurance mondiales sur des menaces, extorsions, enlèvements contre rançon et autres situations à haut risque. Avec plus de 15 ans d’expérience en moyenne sur le terrain, nos consultants connaissent les tactiques de négociation des groupes actifs dans la région.


GESTION DES ÉVÉNEMENTS CRITIQUES

MENACE MALVEILLANTE

ENLÈVEMENT

ARRESTATION ET DÉTENTION ILLÉGALES

PERSONNES DISPARUES

EXTORSION MALVEILLANTE EN LIEN AVEC DES PRODUITS

PIRATERIE MARITIME

network

 RISQUES LIÉS AUX PRODUITS

L’équipe spécialisée gère  plus de 80 incidents par an, elle possède une grande expérience dans divers secteurs : agroalimentaire, boissons, biens de consommation et électroniques, automobile, chaîne d’approvisionnement et pharmaceutique. Nos consultants s’appuient sur une approche exhaustive pour offrir des stratégies de communication, des conseils techniques, et aider a la conception et la mise en oeuvre de mesures correctives et de plans de prévention.


RAPPEL DE PRODUIT

CONTAMINATION DE PRODUIT

DÉFAILLANCES

AVERTISSEMENT


Cyber Incident Response

INTERVENTIONS EN CAS DE CYBERINCIDENT

Ayant répondu à  plus de 50 cybercrises majeures, (vols massifs de données et attaques mondiales de rançongiciels qui interrompent les activités), nos experts techniques assistent nos clients dans leurs efforts de résolution et de rétablissement, tandis que nos capacités de veille continue du deep web et dark web nous permettent de concevoir les stratégies d’intervention les plus efficaces.


VOL DE DONNÉES

PIRATAGE

RANÇONGICIELS

CHIFFREMENT

PÉNÉTRATION DU RÉSEAU

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INTERVENTIONS TOUS RISQUES

Conflit armé. Pandémies. Scandales d’entreprises. Pour les incidents qui nécessitent un renforcement rapide des capacités des équipes internes de gestion de crise, l’équipe d’interventions tous risques de Crisis24 assiste directement les clients et offre son expertise en gestion de crise, dans le strict respect de la confidentialité.


PANDÉMIES

MENACES A LA RÉPUTATION

INSTABILITÉ POLITIQUE

TERRORISME

TROUBLES CIVILS

VIOLENCE EN MILIEU DE TRAVAIL

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GESTION DES MENACES INTERNES

Les menaces internes peuvent avoir de graves conséquences, allant du vol de secrets commerciaux à la perturbation des affaires, voire à la perte de vies. Holistiques et spécifiques à chaque secteur, les programmes de gestion des menaces internes de Crisis24 sont conçus pour fournir une protection et un suivi à un moment précis, avec pour objectif une amélioration continue sur la durée.


ESPIONNAGE

FRAUDE

VOL D’INFORMATION

VOL DE BIENS PHYSIQUES

SABOTAGE

ENGAGEMENT ENVERS LA SÉCURITÉ

VIOLENCE EN MILIEU DE TRAVAIL

UNE RÉSILIENCE OPÉRATIONNELLE ACCRUE EST À PORTÉE DE MAIN


CAPACITÉS DE BOUT
EN BOUT

Pour obtenir de meilleurs résultats pour les clients, Crisis24 cible les risques qui surviennent avant, pendant et après une crise.

CONSEIL AVANT INCIDENT

PRE-INCIDENT CONSULTING

En aidant votre équipe à prendre les précautions appropriées dès aujourd’hui, nous nous assurons que votre organisation est en position de force pour toute crise future.

  • ÉVALUATION DES RISQUES ET DE LA VULNÉRABILITÉ 

  • PLAN DE CONTINUITÉ D’ACTIVITÉ 

  • PLAN D’URGENCE 

  • FORMATION EN LEADERSHIP DE CRISE 

  • AUDIT DU PROGRAMME DE GESTION DE CRISE 

  • REVUE DE RÉSILIENCE 

  • EXERCICES DE SIMULATION D’INCIDENT

LOGISTICAL SUPPORT

Les consultants en interventions en cas de crise de Crisis24 peuvent puiser dans le vaste réseau d’équipes de sécurité sur le terrain de GardaWorld et dans les capacités d’évacuation médicale de Crisis24 pour apporter une assistance essentielle aux parties touchées, même lorsque les organismes d’État ne le peuvent pas.

  • ÉVACUATION MÉDICALE 

  • ÉVACUATION DE SÉCURITÉ 

  • RAPATRIEMENT DES CORPS

CRISIS COMMUNICATIONS

Nos experts en communication soutiennent les clients pendant les crises et les aident à sortir de tout incident en préservant leur marque et leur réputation.

  • PLANIFICATION ET FORMATION 

  • VEILLE SUR LA RÉPUTATION ET LES OPINIONS 

  • ÉLABORATION D’UNE SOLIDE STRATÉGIE DE COMMUNICATION 

  • CARTOGRAPHIE ET MESSAGES POUR LES PARTIES PRENANTES 

  • GESTION DES MÉDIAS TRADITIONNELS ET DES RÉSEAUX SOCIAUX

INVESTIGATIVE SUPPORT

S’appuyant sur des décennies d’expérience dans les forces de l’ordre, nos investigations sur les antécédents et les activités de particuliers ou d’entreprises vont des recherches en ligne, à des requêtes discrètes auprès de nos sources de confiance de par le monde.

  • DÉPLOIEMENT ET GESTION D’UNE STRATÉGIE D’ENQUÊTE 

  • VEILLE ET ANALYSE DU SURFACE WEB, DU DEEP WEB ET DU DARK WEB 

  • CONTRE-MESURES DE SURVEILLANCE TECHNIQUE 

  • ENTRETIENS ET ÉTUDES DE LIENS AUPRÈS DES PARTIES PRENANTE

POST-INCIDENT CONSULTING

Après un incident, nous vous aidons à effectuer un audit, réviser, mettre à jour et améliorer vos protocoles et procédures de gestion des incidents et crises, afin de prévenir futurs incidents et d’améliorer les éventuelles interventions.

  • ÉVALUATIONS DES « ENSEIGNEMENTS » 

  • AMÉLIORATIONS AU PROGRAMME DE GESTION DE CRISE 

  • DEBRIEFING POST-INCIDENT AVEC LES VICTIMES ET LEUR FAMILLE 

  • CONSEIL EN GESTION DES TRAUMATISMES À COURT TERME 

  • ÉVALUATION À LONG TERME DES TRAUMATISMES ET DU STRESS 

  • RENFORCEMENT DU RÉSEAU ET RÉCUPÉRATION DES DONNÉES 

  • FEUILLES DE ROUTE SUR LA CYBERSÉCURITÉ À LONG TERME

NOS EXPERTS


NOUS EMPLOYONS LES MEILLEURS, OÙ QUE NOUS SOYONS

Quelle que soit sa fonction (médecin-chef, analyste, consultant en sécurité), l'expérience de la personne en poste est la raison pour laquelle les organisations mondiales de renom choisissent Crisis24.

PROFITEZ DE TOUS LES AVANTAGES