Étude de cas — Risques liés aux personnes 2023
Crisis24, conseil en stratégie : Atténuer les risques de propagation d'Ebola en RDC pour une organisation gouvernementale britannique
Analyse de la situation
Identifiée pour la première fois en 1976, la maladie d'Ebola est une fièvre hémorragique dont on connaît quatre variantes. On pense qu'elle trouve son origine et qu'elle existe naturellement chez les chauves-souris frugivores. La transmission se fait par contact direct avec le sang ou d'autres fluides corporels d'humains ou d'animaux infectés. En moyenne, Ebola tue environ 50 % des personnes infectées. L'accès précoce aux soins améliore les résultats. Il existe deux vaccins homologués contre l'Ebola, efficaces contre la souche zaïroise du virus Ebolavirus. À l'instar de l'éradication de la variole, une stratégie similaire de vaccination en anneau est employée pour vacciner d'abord les personnes présentant le risque le plus élevé, puis les autres en fonction de leur lien avec le cas confirmé. Entre 2013 et 2016, une épidémie mondiale s'est déclarée, suivie d'une autre en août 2018, qui a infecté 3 700 personnes et en a tué 2 280 (soit un taux de mortalité de 66 %).
Crisis24 en action
En 2019, un département gouvernemental britannique cherchait à déployer du personnel pour soutenir l'administration des hôpitaux et cliniques de santé dans les régions touchées de la République démocratique du Congo (RDC). Ils ont contacté Crisis24 pour les aider à comprendre les risques posés par Ebola à leur personnel, les mesures à mettre en place et la meilleure façon de gérer toute exposition à des personnes infectées.
Plan de déploiement décrivant l'étendue des opérations et les risques associés
Le directeur médical mondial de Crisis24, qui dispose d'une grande expertise en matière d'immunologie et de maladies transmissibles, a organisé une première réunion avec le département afin de comprendre :
- l'importance de l'engagement communautaire avec les chefs religieux, les guérisseurs traditionnels et d'autres personnes pour soutenir et promouvoir les mesures de contrôle des maladies infectieuses
- l'étendue de leurs opérations potentielles et offrir des informations et des conseils immédiats sur les risques probables et les stratégies d'atténuation.
- les étapes relatives à l'élaboration d'un plan de lutte contre les infections
- les stratégies de protocole vaccinal, à la fois pour le personnel de santé, le personnel administratif et la population locale.
Des appels hebdomadaires ont ensuite été organisés pour permettre à Crisis24 de travailler avec les parties concernées à l'élaboration du plan de déploiement initial, qui comprenait un plan d'intervention en cas d'urgence médicale ; après accord la phase de mise en place a commencé.
Du soutien continu au soutien ponctuel
L'équipe médicale de Crisis24 a soutenu le client tout au long du déploiement, en lui fournissant des conseils et des orientations. Au fur et à mesure que les processus développés par Crisis24 se mettaient en place, le soutien est devenu plus ad hoc en réponse aux changements ou à l’évolution de la situation. Cette épidémie a également coïncidé avec la pandémie de COVID-19, ce qui a permis à Crisis24 d'utiliser son expertise pour mieux comprendre la nouvelle dynamique face à une pandémie mondiale et les restrictions de voyage qui en ont découlé, et d'adapter les protocoles en conséquence.
Les résultats
De l'engagement initial à la conclusion de l'épidémie, Crisis24 a aidé le gouvernement britannique à mener à bien sa mission. Le client a opéré dans la région et a atteint ses objectifs sans aucune infection par le virus Ebola parmi son personnel. Le 18 novembre 2020, le ministère de la Santé de la RDC et l'OMS ont annoncé la fin de l'épidémie.