Die Vermittlung der richtigen Denkweise und kognitiven Werkzeuge durch Schulungen ist unerlässlich, um die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter zu gewährleisten. Schulungen im Rahmen eines Risikomanagementprogramms werden jedoch häufig übersehen. Das Unterrichten von Situationsbewusstsein ist eine grundlegende, aber äußerst nützliche Übung, die Organisationen nutzen können, um die Sicherheit ihres Personals zu verbessern. Es ist wichtig, kontinuierliches Coaching anzubieten, da Situationsbewusstsein eine Fähigkeit ist, die sich im Laufe der Zeit entwickeln muss.
Situationsbewusstsein ist das Konzept und die Praxis, sich bestimmter Faktoren der eigenen Umgebung und ihrer Beziehung zur Sicherheit des Einzelnen bewusst zu sein. In seiner grundlegendsten Form bedeutet Situationsbewusstsein, zu wissen, was um die Person herum vor sich geht: Menschen, Tageszeit, Fahrzeuge und die potenzielle Bedrohung, die diese Elemente darstellen. Fortgeschritteneres Training des Situationsbewusstseins soll Menschen in die Lage versetzen, Bedrohungen zu antizipieren und entsprechend zu handeln.
Menschen können nicht mental „einen Schalter umlegen“, um hyperbewusst und vorausschauend zu werden. Wie einen Marathon ohne das richtige Training zu laufen oder eine Prüfung ohne Studium zu absolvieren; Erfolgreiches Situationsbewusstsein ist unmöglich, ohne zuerst ein Grundniveau an Wissen und körperlichen Fähigkeiten zu erreichen.
Aktives Situationsbewusstsein erfordert mehr mentale Energie als bei Selbstgefälligkeit verbraucht wird. Die Verarbeitung von Anblicken, Geräuschen, Gerüchen und Gefühlen, die normalerweise ignoriert würden, erhöht die Geschwindigkeit, mit der der Geist ermüdet. Ähnlich wie das Erhöhen der Höhe einer Marathonstrecke erhöht das Reisen zu neuen Orten die allgemeine Belastung des Geistes einer Person weiter.
3 Stufen des Situationsbewusstseins
Die Praxis des Situationsbewusstseins wird typischerweise in drei allgemeine Phasen unterteilt, darunter Identifizierung, Reflexion und Vorhersage.
Stufe 1: Identifikation
Die Identifizierungsphase ist Situationsbewusstsein in seiner grundlegendsten Form. Während der Identifizierungsphase sammelt eine Person kontinuierlich Informationen über Ausgänge und Eingänge, Personen in der Nähe, Umweltbelange und den Lauf der Zeit.
In diesem Schritt macht eine situationsbewusste Person einen kognitiven Wechsel von einem reaktiven Beobachter ihrer Umgebung zu jemandem, der gewohnheitsmäßig nach neuen Informationen über ihre Umgebung sucht. Diese Veränderung ist nicht mit einem Gefühl von Paranoia oder Stress zu verwechseln, das oft mit dem Wagnis in eine neue Umgebung einhergeht.
Übung 1
Nehmen Sie sich jeden Tag ein paar Momente Zeit, um die Augen zu schließen und Ihre Umgebung mit allen Sinnen zu beschreiben. Untersuchen Sie dann die Umgebung um Sie herum. Haben Sie etwas verpasst?
TIPP: Verwenden Sie diesen Referenz-Checkliste, um Dinge wie intimen Raum, persönlichen Raum, sozialen Raum und öffentlichen Raum als Teil dieser Übung zu wiederholen.
Stufe 2: Reflexion
Die Reflexionsphase erfordert, dass eine Person ihre körperlichen und geistigen Fähigkeiten einschätzt und sie im Kontext ihrer Umgebung betrachtet. Körperliche Hindernisse wie Hunger, Durst, Müdigkeit und Trunkenheit können die Fähigkeit beeinträchtigen, sich gegen einen potenziellen Angreifer zu verteidigen oder auf eine Krise zu reagieren. Darüber hinaus können Stress und kognitive Überlastung die Fähigkeit einschränken, effektiv Informationen über die eigene Umgebung zu sammeln, zu verarbeiten und darauf zu reagieren. Die Kenntnis der eigenen Stressschwellen und Bewältigungstechniken ist auch entscheidend für die Aufrechterhaltung des Situationsbewusstseins und der persönlichen Sicherheit.
Genauso wichtig ist eine genaue und objektive Kenntnis der eigenen Fähigkeiten, falls etwas passiert. Wenn Sie diejenigen betrachten, denen die Idee des Situationsbewusstseins und der persönlichen Sicherheit neu ist, gibt es im Allgemeinen ein paar Überlegungen: Entweder zu selbstsicher oder ignorant zu sein, ist extrem riskant. Es gibt eine angeborene Sorge um Menschen, die im Allgemeinen unwissend oder ihrer Umgebung gegenüber blind sind. Eine vergessliche Haltung erhöht die Wahrscheinlichkeit, Schaden ausgesetzt zu werden, und die Leute denken vielleicht, ich hätte nicht gewusst, dass dies passieren könnte. Selbstüberschätzung kann genauso problematisch sein. Beispielsweise können Vielreisende aus Erfahrung selbstzufrieden werden und die Aufmerksamkeit depriorisieren und so in einen Zustand der Unbewusstheit geraten, oder mir würde oder könnte es nicht passieren. Diejenigen, die Situationsbewusstsein üben, sollten oft einen Schritt zurücktreten und fragen, ob sie sich bei einem Angriff verteidigen könnten oder ob sie wüssten, wie und wo sie auf Reisen ins Ausland Hilfe suchen könnten.
Die Reflexionsphase spiegelt auch das Verständnis darüber wider, wie man aktiv mit seiner Umgebung interagiert. Beispielsweise sagen Sicherheitsexperten Reisenden normalerweise, dass sie sich zu einem „harten Ziel“ machen sollen, was bedeutet, dass sie sich gegenüber einem potenziellen Angreifer weniger anfällig erscheinen lassen. Eine einfache Möglichkeit, sich selbst zu einem harten Ziel zu machen, besteht darin, selbstbewusst zu gehen: Halten Sie den Kopf aufrecht und aufrecht. Eine aufmerksame Körpersprache ist im Allgemeinen einschüchternder für potenzielle Angreifer als jemand, der verloren oder unaufmerksam wirkt, wenn er auf ein Telefon schaut oder in einer Tasche wühlt.
Übung 2
Sobald Sie in der Lage sind, Ihre Umgebung kontinuierlich wahrzunehmen, nehmen Sie sich täglich ein paar Minuten Zeit, um Ihre kognitiven und körperlichen Fähigkeiten zu überprüfen. Fragen Sie sich: „Wenn in diesem Moment etwas passieren würde, wie könnte ich reagieren?“
Stufe 3: Prognose
Prognose ist die Fähigkeit, die eigene Umgebung zu berücksichtigen, sie mit der eigenen Fähigkeit zu kombinieren, auf die Situation zu reagieren, Bedrohungen genau zu bestimmen und plausible Ergebnisse zu rationalisieren. Situationsbewusste Reisende identifizieren nicht einfach Personen in ihrem persönlichen Bereich oder bemerken den Sonnenuntergang; sie beurteilen, was diese Dinge bedeuten, und antizipieren damit verbundene Bedrohungen automatisch.
Anhand der Denkweise und der Informationen, die in den ersten beiden Phasen gesammelt wurden, machen Prognosen eine Person auf mögliche Ergebnisse aufmerksam und bereiten sie darauf vor, auf die wahrscheinlichsten zu reagieren.
Beispiel
Jemand fährt nach einem langen Reise- oder Arbeitstag mit einem Mietwagen in ein neues Gebiet, als es plötzlich zu schneien beginnt. Eine erfahrene, situationsbewusste Person wird die anderen Fahrer auf der Straße, die Straßenbedingungen, die Tageszeit und andere potenzielle Gefahren ständig einschätzen und mit ihren eigenen kognitiven Fähigkeiten vergleichen. Der Fahrerin fällt auf, dass sie den Rückweg vom Kongresszentrum zum Hotel nicht mehr auswendig kann und sich auf ihr GPS verlassen muss. Sie plante jedoch entsprechend, bevor sie ins Auto stieg, stellte sicher, dass ihr GPS funktionierte und eine Liste wichtiger Adressen, einschließlich ihres Hotels, bei sich hatte. Später, wenn sich die Fahrerin einer belebten, vereisten Kreuzung nähert, nutzt sie ihr Bewusstsein für die Straße und ihre Umgebung, um festzustellen, dass Autos, die von der Westseite der Ampel den Hügel hinunterfahren, eher auf die Kreuzung rutschen, weil sie herunterkommen ein Hügel. Der Fahrer ist in der Lage, sich durch sequentielle Entscheidungsfindung auf diese Herausforderungen und potenziellen Bedrohungen vorzubereiten.
Die Bereitstellung umsetzbarer, zeitnaher Informationen für Menschen ist nur ein Bruchteil eines Sicherheitsplans. Zu den branchenführenden Sicherheitspraktiken gehört auch die Bereitstellung neuartiger und ansprechender Schulungsprogramme, um Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, ihr Wissen in die Praxis umzusetzen.
Übung 3
Fragen Sie sich sowohl in vertrauten als auch in neuen Situationen: „Was ist die wahrscheinlichste Bedrohung für meine Sicherheit? Wenn X passieren würde, was wäre das wahrscheinliche Ergebnis?“
