Krisen- und Sicherheitsberatung
Stärken Sie die Resilienz Ihres Unternehmens, somit sind Sie auf jedes Risiko vorbereitet.
Ein widerstandsfähiges Unternehmen ist flexibler und wettbewerbsfähiger. Crisis24 unterstützt Sie bei der Entwicklung, der kulturellen Verankerung und der Aufrechterhaltung Ihrer Sicherheitsrisiko- und Krisenmanagement-Programme, damit Sie die Resilienz Ihres Unternehmens verbessern können.
Veränderungen standhalten und unerwartete Krisen bewältigen, um den Erfolg Ihres Unternehmens zu sichern und Ihre Mitarbeiter, Ihr Vermögen und Ihren Ruf zu schützen.
Mehr als 55 Jahre Erfahrung im Bereich Krisenmanagement
Jährlich über 300 Beratungen zur Prävention von Krisen
Mehr als 85 Berater für Risiko- und Krisenmanagement
Mehrsprachig und weltweit einsetzbar
24/7 Global Operation Centers und innovative Technologie
Unser Ansatz für organisatorische Resilienz
Crisis24 verfolgt einen Best-Practice-Ansatz, der sicherstellt, dass Ihr Unternehmen über die nötige Resilienz verfügt, um sich an Veränderungen anzupassen und Krisen zu bewältigen, damit sie Zwischenfälle erfolgreich überstehen kann. Unsere Beratungsleistungen im Vorfeld helfen Ihnen, Risiken zu antizipieren und Maßnahmen zu planen.
Beratung zum Risikomanagement
Unsere Beratungsleistungen im Vorfeld von Zwischenfällen helfen Unternehmen, Risiken zu identifizieren, zu quantifizieren und auf ein akzeptables Niveau zu reduzieren. Mit dem Crisis24-Risikomanagement für physische und Cyber-Sicherheit sind Sie Risiken stets einen Schritt voraus.
Wir verschaffen Ihnen einen Einblick in den aktuellen Stand Ihrer organisatorischen Resilienz und ermitteln die wichtigsten Schwachstellen, die es zu beheben gilt. Wir konzentrieren uns auf die aktuellen Möglichkeiten, den Reifegrad und die Interkonnektivität Ihres Risikomanagement-Ökosystems. Wir untersuchen auch die Unternehmenskultur, um festzustellen, ob die geeigneten Verhaltensweisen vorhanden sind, um die organisatorische Resilienz zu unterstützen.
Wir ermitteln den aktuellen Reifegrad Ihres Sicherheitsrisikomanagements und erstellen eine Lückenanalyse mit Empfehlungen für verbesserungswürdige Bereiche. Bei der Überprüfung wird das gesamte Spektrum des Sicherheitsrisikomanagements eines Unternehmens berücksichtigt. Die Ergebnisse werden in einer "Reifegradmatrix" dargestellt, anhand derer die weitere Entwicklung verfolgt werden kann.
Wir erstellen detaillierte, maßgeschneiderte Berichte zur Bedrohungsanalyse, die sich auf eine Region, ein Land, eine Stadt und/oder einen bestimmten Ort von Interesse konzentrieren, um ein hohes Maß an Situationsbewusstsein zu schaffen. Die Berichte können sich auf ein bestimmtes Problem (z. B. Entführung, Terrorismus, Korruption), einen bestimmten Ort oder eine bestimmte Branche konzentrieren. Identifizierte Bedrohungen werden mit einer Eintrittswahrscheinlichkeit versehen, die in Ihren Prozess einfließt. Die Berichte können auch eine Basisbedrohung (Design Basis Threat, DBT) enthalten, um die "wahrscheinlichsten" und "gefährlichsten" Szenarien zu ermitteln und eine anschließende Sicherheitsuntersuchung des Standorts zu unterstützen.
Unabhängig davon, ob es sich um eine Baustelle, ein Bürogebäude, eine Anlage, ein Hotel oder ein anderes Objekt handelt, wird bei einer Schwachstellenanalyse/einem Sicherheitsgutachten vor Ort die Wirksamkeit des vorhandenen physischen Schutzsystems (PPS) untersucht, um Schwachstellen zu ermitteln, die ein Angreifer ausnutzen könnte.
Wir ermitteln und quantifizieren die Sicherheitsrisiken für Ihre globalen Vermögenswerte und beraten Sie über die geeignetsten und kostengünstigsten Maßnahmen, um die Risiken auf ein akzeptables Niveau zu senken. Unsere Methodik ist ein bewährtes und reproduzierbares Konzept, das von Industriestandards übernommen wurde.
Wir helfen bei der Entwicklung von Richtlinien, Plänen und Standardarbeitsanweisungen (SOPs), um sicherzustellen, dass Ihr Programm für das Sicherheitsrisikomanagement ordnungsgemäß formuliert und dokumentiert ist und dass die für die Sicherheit zuständigen Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens klare Anweisungen erhalten.
Wir stellen engagierte Sicherheitsberater zur Verfügung, die alle Aspekte Ihres Programms für das Sicherheitsrisikomanagement innerhalb Ihres Unternehmens unterstützen, einschließlich der Entwicklung von Plänen und Methoden, der Schulung von Personal sowie des Managements von Schutz- und technischen Sicherheitsteams.
Unsere Ermittlungs- und Due-Diligence-Dienstleistungen beruhen auf Erfahrungen in der Wirtschaft und Strafverfolgung und orientieren sich an führenden internationalen Standards. Unsere Praxis wird von einem Team von Ermittlungsanalysten unterstützt, die Online-Daten sammeln und unsere eigene „DigitalTrace“-Lösung nutzen, um diskrete Ermittlungen zur Unterstützung des Mandats des Kunden durchzuführen.
DigitalTrace ist die Crisis24-eigene Lösung für Profiling, Monitoring und Data Breach Warnungen. Sie kombiniert eine marktführende Open-Source-Intelligence-Plattform (mit dem größten Deep- und Dark-Web-Datensatz auf dem Markt) mit einem Team, das rund um die Uhr Überwachung, Analyse, Alarmierung und Beratung anbietet. Die zeitnahen Informationen ermöglichen eine fundierte Entscheidungsfindung, so dass Maßnahmen zum Schutz von Menschen, Informationen, Eigentum und Reputation ergriffen werden können.
Wir erstellen und liefern eine Reihe von maßgeschneiderten Schulungspaketen für Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens. Die Schulungen gewährleisten die Übernahme von Best-Practice-Methoden und -Praktiken durch das gesamte Team für das Sicherheitsrisikomanagement. Sie tragen dazu bei, das Bewusstsein für Sicherheitsfragen und die Rolle zu schärfen, die jeder Einzelne beim Schutz der Vermögenswerte des Unternehmens spielt.
Aufbau eines effektiven Risikomanagementprogramms für Reisen
Crisis24 unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung von umfassenden Travel Risk Management Prozessen, die Verfahren zum Schutz der reisenden Mitarbeitenden definieren und ihnen helfen, diese effektiv an alle Reisenden zu kommunizieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die Reisenden verstehen, was zu ihrem Schutz vorgesehen ist und welche Pflichten und Verantwortlichkeiten sie während einer Geschäftsreise haben.
Planung bei Zwischenfällen und Krisenmanagement
Risiken lassen sich nicht gänzlich ausschalten, daher unterstützen wir Unternehmen, damit sie besser auf Zwischenfälle und Krisen jeglicher Art vorbereitet sind, mit geeigneten Plänen für Zwischenfälle, Krisenmanagement und Geschäftskontinuität und ausgewählten Teams, die im Voraus geschult werden. Die Krisen- und Business-Continuity-Planung von Crisis24 hilft Ihnen, sich auf negative Ereignisse vorzubereiten und auf diese zu reagieren.
Wir untersuchen den aktuellen Reifegrad der Krisenmanagement-Möglichkeiten des Unternehmens, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) dessen Führung, Entscheidungsstruktur, Teams, Ausbildung und Erfahrung, Ressourcen, Tools, Protokolle und Dokumentation.
Wir überprüfen bestehende Krisenmanagementpläne oder arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um Pläne und Protokolle zu erstellen, wenn keine vorhanden sind. Ein Krisenmanagementplan (CMP) identifiziert die wichtigsten Risiken, Krisenszenarien und ihre potenziellen Auswirkungen, umreißt die Strukturen, Rollen, Verantwortlichkeiten und Richtlinien, die zur Risikominderung erforderlich sind, und bietet Instrumente und Protokolle für Benachrichtigung, Eskalation, Entscheidungsfindung und Krisenkommunikation.
Als Erweiterung des CMP arbeiten wir mit dem Unternehmen daran, wie auf spezifische Szenarien wie Entführung, Erpressung, politische Notfallevakuierung, aktive Shooter, Produktkontamination oder Cyberangriffe reagiert werden kann. Dadurch wird sichergestellt, dass Unternehmen auf die Risiken vorbereitet ist, die am meisten Sorgen bereiten.
Die schriftliche Dokumentation wird durch Schulungen in einen Handlungsplan umgewandelt. Diese Schulungen werden je nach Erfahrung der Teams in mehreren Stufen durchgeführt und umfassen die Kenntnis der wesentlichen Konzepte, die Festlegung der individuellen und kollektiven Rollen und Zuständigkeiten sowie die Bereitstellung von Entscheidungshilfen.
Die von uns durchgeführten SIMINC-Übungen (Simulated Incident Exercises) tragen dazu bei, das Vertrauen und die Kompetenz eines Krisenmanagementteams zu stärken, indem sie den Teilnehmern die Möglichkeit geben, den Umgang mit Worst-Case-Szenarien unter kontrollierten Bedingungen zu üben und Entscheidungen unter Stressbedingungen zu treffen.
Wir helfen Unternehmen bei der Erstellung effektiver Pläne für die Krisenkommunikation, indem wir Rollen und Verantwortlichkeiten, Richtlinien für die Nachrichtenübermittlung, die Zuordnung von Stakeholdern und einen Strategierahmen festlegen, um sicherzustellen, dass Sie im Falle einer Krise effektiv mit allen Betroffenen kommunizieren, um sowohl deren Wohlergehen als auch den Ruf des Unternehmens zu schützen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unser Expertenteam zur kurzfristigen Unterstützung einzusetzen.
Unsere Experten sorgen dafür, dass die Mitarbeiter eines Krisenkommunikationsteams gut gerüstet und auf ihre Aufgaben vorbereitet sind, indem sie eine Reihe von Schulungen anbieten, die unter anderem die wichtigsten Grundsätze der Krisenkommunikation, die Nachrichtenübermittlung, die Schulung von Pressesprechern und das Management sozialer Medien umfassen, aber auch umfassende SIMINC-Übungen zur Krisenkommunikation.
Wir geben Anleitung und Hilfestellung, wie man das Beste aus einem Team herausholt und/oder ein unbekanntes Team schnell zu einem effektiven Entscheidungsgremium zusammenführt. Dieses konstruktive Training gibt den Teilnehmern die größtmögliche Gelegenheit, ihre Führungsqualitäten unter möglichst realistischen Bedingungen zu üben, wie sie in einer echten Krise herrschen.
Wir unterstützen Unternehmen beim Aufbau und dem laufenden Umgang mit einem effektiven Business Continuity Management-Programm, indem wir sie bei der Entwicklung von Richtlinien, der Analyse der Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb, dem Entwurf von Business Continuity-Lösungen, der Entwicklung von Plänen und Übungen zur Schulung und Weiterbildung ihrer internen Teams beraten.
Crisis24 unterstützt Unternehmen mit Managementberatung: von der Beratung bei der Prozessverbesserung, der Umstrukturierung oder dem Rückzug von Betrieben in herausfordernden Umgebungen bis hin zur Konzeption und Umsetzung von öffentlichen und privaten Sicherheits- und Notfalldienststrategien in neuen globalen Entwicklungsgebieten.
Fachgebiete
Unsere Teams beraten in einem breiten Spektrum von Fachgebieten, unter anderem in den Bereichen Cyberrisiken, Lösegeldentführung und Erpressung, Produktrisiken und Seepiraterie.
Cyber-Risiko
Schützen Sie die Informationssicherheitsressourcen Ihres Unternehmens.
Unsere Cyber-Experten helfen bei der Bewältigung von Risiken für digitale Systeme und Daten und schützen vor Datendiebstahl, Beschädigung, Unterbrechung und anderen Cyber-Angriffen.
Produktrisiko
Minimieren Sie das Risiko und die Auswirkungen einer Produktkrise auf Ihr Unternehmen.
Unser Produkt-Risko Team arbeitet mit einigen der weltweit führenden Hersteller zusammen. Wir entwerfen und implementieren maßgeschneiderte Lösungen, die Ihnen helfen, Ihre Resilienz zu erhöhen, Ihren Betrieb und Ihren Ruf als Marke zu schützen, sowie Lösungen zur Prozessverbesserung, die die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens steigern.
Entführung zur Lösegeldforderung und Erpressung
Schützen Sie Ihr Personal, das an gefährlichen Orten arbeitet.
Wir verfügen über umfangreiche (mehr als 30 Jahre) weltweite Erfahrung im Umgang mit und der Lösung von KRE-Vorfällen. Wir bieten Unterstützung für Unternehmen, Mitarbeiter und deren Familien - von detaillierten Informationen über Schulungen vor der Reise bis hin zur Unterstützung vor Ort im Falle eines Vorfalls.
Maritime Sicherheit
Schützen Sie Ihre maritimen Güter.
Crisis24 ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der maritimen Sicherheit, das Informationen, Überwachung, Verfolgung, Alarmierung und Reaktionsmöglichkeiten nutzt, um Ihre maritimen Güter zu schützen.
Unsere Experten
Unsere Teams sind Experten auf ihrem Gebiet. Wir rekrutieren unsere Berater sorgfältig aus den unterschiedlichsten Bereichen, z. B. Militär, Strafverfolgung, Nachrichtendienst, Wissenschaft, kommerzielle Sicherheit, Öffentlichkeitsarbeit und Notfalldienste und schulen diese. Unsere Auswahlkriterien und laufenden Weiterbildungsprogramme stellen sicher, dass das von uns bereitgestellte Team von höchstem Niveau ist.