Fallstudie — Organizational Risk 2021
Seeentführung von Besatzungsmitgliedern im Golf von Guinea
In Gebieten, in denen Seepiraten besonders aktiv sind, sind Entführungen gegen Lösegeld ein bekanntes Risiko für Unternehmen, die Geschäfte machen.
Unser Auftrag
Während es vor der Küste von Benin vor Anker lag, wurde eines der Schiffe unseres Kunden von nigerianischen Piraten geentert. Neun Besatzungsmitglieder, darunter der Kapitän des Schiffes, wurden von den Piraten entführt. Nachdem die Piraten entkommen waren, wurde Alarm geschlagen und die Behörden wurden von der verbleibenden Besatzung benachrichtigt. Um die Situation zu bewältigen, kontaktierte der Kunde Crisis24.
Unsere Lösungen
- Crisis24 ordnete dem Fall sofort vier Personen zu:
- Drei Reaktionsberater wurden zum Standort des Kunden in Europa und Benin entsandt, um eine Nachbesprechung durchzuführen.
- Ein spezialisierter Trauma-Stress-Management-Berater wurde nach Benin geschickt, um die verbleibende Besatzung nach dem Vorfall zu selektieren.
- Unsere Reaktionsberater haben dem Kunden mit Rat und Tat zur Seite gestanden, um ihm zu helfen, die Krise zu bewältigen und mit den Entführern zu verhandeln.
- Kurz vor Abschluss des Falls wurde ein Berater mit verbundenen Interessengruppen nach Nigeria entsandt, um die Lösegeldzahlung und die Bergung des Opfers zu koordinieren.
Das Ergebnis
Mit den Entführern wurde eine deutlich reduzierte finanzielle Vereinbarung getroffen, und nach einer erfolgreichen Lösegeldübergabe wurden alle Opfer nach 36 Tagen Gefangenschaft freigelassen. Crisis24 führte Nachbesprechungen der Opfer durch und sie wurden alle in ihre Heimatländer zurückgeführt.