Fallstudie — Organizational Risk 2021
Lernen, wie man sich bei einem Amoklauf verhält, USA
Die Möglichkeit eines Amoklaufs ist für viele Organisationen eine gemeinsame Sorge. Die Schulung Ihrer Mitarbeiter ist eine effektive Möglichkeit, sich auf diese Eventualität vorzubereiten
Unser Auftrag
Ein globaler Technologieanbieter mit 130.000 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von 40 Milliarden $ wollte seine Fähigkeiten im Krisenmanagement stärken. Sie baten Crisis24, ein Schulungsprogramm für die Vereinigten Staaten und Mexiko einzurichten, einschließlich Fernlehrgängen.
Unsere Lösungen
Das multidisziplinäre und mehrsprachige Team von Crisis24, dem Experten für Krisenkommunikation, aktives Angreifermanagement, Cyberkriminalität, Strafverfolgung und Traumamanagement angehören, hat die folgenden Lösungen entwickelt:
- Ein einjähriges Schulungsprogramm zum Aufbau organisatorischer Resilienz, sowohl in den Vereinigten Staaten als auch in Mittelamerika.
- Zweitägiges Training, um zu lernen, wie man aktive Angreifer oder aktive Schützen konfrontiert, unter Beteiligung der örtlichen Polizeidienststellen.
- Eine ausführliche Frage-und-Antwort-Runde für Mitarbeiter.
Das Ergebnis
Die verschiedenen Übungen halfen dabei, Schwachstellen und Verbesserungen zu identifizieren, die vorgenommen werden mussten, damit unser Kunde seine Krisenmanagementfähigkeiten stärken konnte. Anschließend war es möglich, einen konkreten Plan zu entwickeln und einen Rahmen zu schaffen, in dem alle regionalen Krisenmanagementteams dem Exekutivkomitee der Organisation Bericht erstatten.