Fallstudie — Organizational Risk 2022
Medienbeobachtung und Analyse, Amerika
Wenn ein Ereignis Millionen anzieht, kann das Risiko exponentiell steigen. Wir bei Crisis24 glauben an die Macht präventiver Maßnahmen, um Sicherheitsvorfälle zu bewältigen, bevor sie passieren.
Unser Risikoauftrag
Jedes Jahr veranstaltet ein Kunde eine groß angelegte, hochkarätige Veranstaltung an seinem Veranstaltungsort. Sie erwarten eine jährliche Beteiligung von über 2 Millionen Besuchern sowie eine große Anzahl von Freiwilligen. In der Vergangenheit sind sie auf Proteste und Demonstrationen außerhalb des Veranstaltungsortes gestoßen, die live und online über die Präsenz in den sozialen Medien Reputationsschäden verursacht haben. Sie sind mit ihren Protestanliegen auf uns zugekommen und haben uns beauftragt, Sicherheitsvorfälle mit Gästen, Sportlern oder Künstlern zu verhindern. Unser primäres Ziel? Gut positioniert zu sein, um jede Situation zu überwachen, bevor sie sich entwickelt, potenzielle Risiken vorherzusehen und schnell und rechtzeitig zu reagieren.
Unsere Lösungen
- Bereitstellung von aktiver Medienbeobachtung rund um die Uhr und Unterstützung beim Krisenmanagement
- Durchführung gründlicher Überprüfungen aller wichtigen Bedrohungsakteure und Client-Schwachstellen, einschließlich eingehender Analysen von Social Media, Deep Web, Chat-Plattformen usw.
- Zusammenstellung umfassender täglicher digitaler Berichte, Überprüfung und Weitergabe von Schlüsselindikatoren und Situationsentwicklungen
- Erstellung von Echtzeitbenachrichtigungen für wichtige Kundenkontakte und Crisis24-Krisenmanagementberater im Falle eines bedeutenden Vorfalls
Das Ergebnis
Mit Hilfe von Crisis24 konnte der Kunde Sicherheitsvorfällen sicher zuvorkommen und sich auf die von uns bereitgestellten Informationen verlassen, um Minderungsmaßnahmen zu implementieren und identifizierte Bedrohungsakteure zu neutralisieren. Mit überlegenen Tools und fortschrittlichem Support war unser Kunde bestens gerüstet, um alle Sicherheitsprobleme für die Veranstaltung und den Veranstaltungsort vor oder während ihrer Entwicklung zu lösen, wodurch das Risiko und die Betriebsunterbrechung effektiv begrenzt wurden.