Les petites et moyennes entreprises sont souvent confrontées à des difficultés particulières pour s'acquitter de leurs obligations de diligence à l'égard de leur personnel mobile dans le monde entier. Des contraintes telles que la taille et les ressources peuvent rendre les voyageurs potentiellement vulnérables.
Une compagnie d'assurance suisse internationale avait besoin d'équiper ses petits assurés d'une solution médicale et de sécurité intégrée pour soutenir leurs voyageurs d'affaires. La solution devait être facile à mettre en œuvre et à utiliser et offrir un haut degré d'automatisation afin de minimiser les ressources nécessaires à la gestion de la plateforme. Elle devait également prendre en charge toutes les langues suisses et respecter les contraintes budgétaires.
Un certain nombre de solutions de TRM évaluées n'étaient pas en mesure de répondre à ces exigences. Crisis24, cependant, a conçu une solution sur mesure basée sur sa plateforme de gestion des risques de pointe qui exploite l'intelligence artificielle soutenue par une équipe mondiale d'analystes humains. La plateforme TRM de Crisis24 transforme les données en renseignements personnalisés en fonction de l'environnement et des opérations spécifiques du client, ce qui permet aux professionnels de la sécurité et des risques liés aux voyages de disposer des renseignements les plus significatifs et les plus opportuns sur les risques liés à leurs voyageurs. La solution de Crisis24 offre également au client la possibilité de générer de nouvelles affaires en distribuant la solution à des organisations d'entreprise indépendantes de la couverture d'assurance ou de l'assureur par le biais de courtiers en assurance, de sociétés de gestion des voyages et d'associations d'entreprises.
Les clients, quelle que soit leur taille, qui utilisent la plateforme Crisis24 bénéficient d'une information complète, enrichie et rapide sur les incidents et perturbations importants dans le monde entier, grâce à l'intelligence artificielle et aux analystes de Crisis24. La solution sur mesure de Crisis24 modifie considérablement le paysage concurrentiel des services d'assistance aux voyageurs en Suisse et améliore la capacité des petites entreprises à remplir leurs obligations en matière de diligence.
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