Lorsque la pandémie de COVID-19 a mis un terme aux déplacements des employés, de nombreuses organisations ont réduit leurs programmes de gestion des risques liés aux déplacements. Afin de gérer les coûts tout au long de la pandémie, une entreprise mondiale de solutions technologiques a pris la décision difficile de suspendre son programme de devoir de diligence, privant ainsi les dirigeants d'informations et d'outils essentiels d'aide à la décision pour gérer les risques.
L'ouragan met en évidence les vulnérabilités opérationnelles et le devoir d'information
Peu de temps après cette décision, un ouragan de catégorie 5 a gravement touché l'une des installations essentielles de l'entreprise. En l'absence d'une plateforme de gestion des risques, la direction s'est retrouvée sans informations exploitables sur les risques et n'avait aucun moyen de savoir où se trouvaient les employés par rapport à l'ouragan, ni de gérer les vérifications de sécurité avec le personnel. La direction a rapidement reconnu que l'absence de capacités de gestion des risques exposait l'entreprise à de nombreuses vulnérabilités dans l'ensemble de ses installations réparties dans 140 pays.
Une solution intégrée de gestion des risques sur mesure pour une empreinte opérationnelle mondiale
Poussée par un engagement envers le devoir de diligence, l'équipe de direction de la sécurité a cherché une solution de gestion des risques sur mesure. Une relation existante avec GardaWorld, la société mère de Crisis24, a permis à Crisis24 de fournir une solution qui répondait à leurs besoins uniques. Le titan de la technologie a été impressionné par l'étendue des services de Crisis24, sa plateforme flexible de gestion des risques, son expérience avec des clients similaires et sa capacité à fournir une solution sur mesure. Le client est désormais en mesure de prendre des décisions rapides concernant son personnel, ses opérations et ses installations, avec Crisis24 comme partenaire de confiance. La plateforme de gestion des risques de Crisis24, qui se trouve au cœur du centre d'opérations de sécurité, offre les avantages suivants :
- Renseignements - Alertes rapides sur les incidents et événements importants dans le monde entier
- Vue d'ensemble du personnel - Permet à la direction d'identifier rapidement l'emplacement de tous les employés susceptibles d'être touchés par un éventuel incident, partout dans le monde.
- Vue d'ensemble des sites - Indique les bâtiments et les habitants susceptibles d'être touchés par un incident dans le monde entier.
- Notification de masse - Plateforme transparente permettant d'envoyer des communications bidirectionnelles de masse à un individu ou à un groupe de membres de l'équipe partout dans le monde, fournissant des responsabilités en matière de devoir de diligence en temps réel.
Découvrez comment la plateforme intégrée de gestion des risques de Crisis24 offre une solution fiable pour anticiper, préparer, répondre et récupérer rapidement en cas d'incident dans le monde entier.
