Après une fusion, les systèmes disparates sont monnaie courante et peuvent peser sur les ressources. Lorsque ces systèmes sont liés à la sécurité, ils peuvent également avoir un impact sur les risques et la résilience de l'entreprise. Un géant mondial de la technologie s'est rendu compte que ses applications et plates-formes héritées, ses multiples façons de considérer les données et les exigences technologiques changeantes dans son centre d'opérations de sécurité mondial (GSOC) rendaient la gestion des risques extrêmement difficile. Pour résoudre ce problème, il s'est adressé à Crisis24.
Le fournisseur de services actuel du client ne disposait pas de la bonne technologie, de l'approche avant-gardiste et du modèle d'assistance nécessaires pour répondre aux besoins de l'entreprise technologique mondiale. Crisis24 entre en scène. Notre position de leader dans le secteur nous a valu d'être présentés et d'entamer un voyage de trois ans avec l'équipe GSOC du titan du secteur. Une première conversation avec les dirigeants de Crisis24 a permis d'établir une relation basée sur le respect et la confiance, ouvrant la voie à un dialogue continu sur les besoins spécifiques du client et les solutions sur mesure disponibles chez Crisis24.
La collaboration a finalement abouti à une solution offrant la combinaison précise d'outils et de services nécessaires à un environnement GSOC de premier ordre. Grâce à Crisis24 Horizon et TopoONE by Crisis24, le GSOC du client est désormais alimenté par les informations les plus pertinentes sur les risques et par la plateforme de gestion des événements critiques la plus flexible, conçue spécialement pour cet environnement. Les responsables du GSOC disposent désormais d'une visibilité à 360 degrés de l'exposition, ce qui permet de réduire les temps de réponse, d'améliorer la productivité de l'équipe et de permettre une atténuation proactive des risques.
Le souci du détail, la flexibilité et la technologie supérieure de Crisis24 nous ont permis de gagner la confiance de ce géant mondial de la technologie. Définissez l'avenir des opérations de sécurité de votre GSOC avec une solution technologique intégrée de Crisis24, offrant une vue unique des informations dont vous avez besoin pour assurer la sécurité des personnes, améliorer les processus et construire une organisation plus résiliente.
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